Вина застройщика
Покупка квартиры на вторичном рынке дает возможность заранее просмотреть все возможные недочеты в ней, и если что-то не устраивает, можно попытаться сбить цену или же искать следующий вариант. С жильем на первичном рынке немного сложнее, так как увидеть сразу возможные недостатки невозможно, а если квартира покупалась в рамках долевого участия или в рассрочку, то просто так забрать деньги и искать новый вариант не получится.
Не секрет, что не всегда качество новостройки соответствует пожеланием покупателя. Самыми распространенными претензиями покупателя к первичному рынку на сегодня является некачественная внутренняя отделка, некачественная установка сантехники, а также проблемы с оконными блоками, которые не всегда ровно прилегают к проемам.
Что делать, если деньги за новостройку уже уплачены, а при осмотре «готового товара» вы обнаружили значительные дефекты?
В первую очередь не следует волноваться и нервничать, закон на вашей стороне. Когда вы покупаете новостройку, то последним шагом перед вступлением в право собственности будет подписание акта приемки-передачи квартиры. Именно в нем необходимо указать на все имеющиеся в жилом помещении дефекты и недочеты, допущенные со стороны компании-застройщика.
Впоследствии вам будет необходимо направить на имя директора строительной компании письменную претензию с подробным описанием всех недостатков и просьбой устранить их за счет компании. Обязательным моментом в претензии должен стать срок, который вы даете застройщику на устранение дефектов, и необходимо указать крайний срок, к которому недостатки уже должны быть устранены.
Заканчиваться ваша претензия должна словами о том, что в случае если в заявленный срок недостатки в жилом помещении устранены не будут, вы будете вынуждены обратиться в орган по строительному надзору и в суд. При обращении в суд следует помнить. Что в рамках 29 статьи Закона «О защите прав потребителей» потребитель может требовать, как возмещения реальных расходов, если устранил дефекты за свой счет, так и потенциальных расходов, то есть тех, которые он понесет в перспективе, устранив недостатки собственными силами.
